İstanbul Marka Danışmanlığı Ajansı

Markanın ne söylediğini değil, neden seçileceğini netleştiren stratejik çerçeve kuruyoruz.

Yeni marka, yeniden konumlandırma veya büyüme dönemlerinde hangi müşteriye, hangi değer önerisiyle ve hangi dilde yaklaşacağınızı birlikte netleştiriyoruz.

Stratejiyi sunumda kalan soyut ifadelerden çıkarıp isim, kimlik, web, kampanya ve satış iletişimine uygulanabilir karar sistemine dönüştürüyoruz.

Bu sayfada

Ali Tarhan2005’ten beri · Strateji, tasarım ve dijital üretimHakkımızda

Yaklaşım

Marka danışmanlığı “marka güzel görünsün” işi değil, seçim gerekçesini netleştirme işidir

İstanbul marka danışmanlığı arayan şirketler çoğu zaman büyüme, yeni kategoriye giriş, isim değişimi, yeniden konumlandırma veya dağınık iletişim gibi bir problemle gelir. Çözüm doğrudan yeni logo veya kampanya olmayabilir. Önce hangi müşterinin problemi çözüldüğü ve rakip alternatiflere karşı hangi farkın savunulabildiği netleşmelidir.

Marka stratejisi; hedef kitle, kategori, değer önerisi, kişilik, mesaj mimarisi ve kanıt noktalarını birbiriyle bağlar. Bu alanlar net değilse web sitesi başka, satış ekibi başka, sosyal medya başka bir marka anlatmaya başlar.

Danışmanlık çıktısını uygulanabilir tutarız. Kararların logo briefine, web içerik mimarisine, kampanya mesajına, sunuma ve satış diline nasıl yansıyacağını açıklarız; böylece strateji yalnız yönetim sunumu olarak kalmaz.

Stratejik İhtiyaç

Marka danışmanlığı aramasında çözülmesi gereken problem önce isimlendirilmelidir

Yeni marka

Yeniden konumlandırma

Marka mimarisi

İlgili proje örnekleri

Aşağıdaki bağlantılar yayımlanmış çalışmalara ve bu çalışmaların belirtilen kapsamına gider. Kreatif ve uygulama kalitesini değerlendirebilirsiniz; örnekler üzerinden reklam bütçesi, dönüşüm artışı veya sıralama sonucu iddia edilmez.

Assurotop Insurance

Fransa’dan gelen talep üzerine hazırlanan logo, kurumsal kimlik ve fiziksel marka uygulamaları.

Projeyi inceleyinProje detayı İngilizcedir

NØVA Mobility

Marka stratejisi, kimlik, kampanya, web deneyimi, sosyal medya ve prodüksiyonu birleştiren 360° iletişim sistemi.

Projeyi inceleyinProje detayı İngilizcedir

Umpac Paper

Umur Şirketler Grubu markaları için geliştirilen yeni logolar ve kimlik sistemi.

Projeyi inceleyinProje detayı İngilizcedir

Seçili işler

Üstlendiğimiz sorumluluklar

Teklifte teslimler, diller, revizyon aşamaları, onay sorumluları, takvim ve kullanım hakları belirtilir. Prodüksiyon, medya, lisans ve üçüncü taraf maliyetleri ayrı gösterilir. Kapsam değişiklikleri ek çalışmaya geçmeden önce onaylanır.

Proje briefi

İşinizde neyin değişmesini istediğinizi, hedef kitlenizi ve pazarı, mevcut materyalleri ve onay verecek kişiyi paylaşın. Yayın tarihi ve yaklaşık bütçe, uygulanabilir bir kapsam önermemize yardımcı olur.

Doğru Problem

Sorun görünürlük mü, konumlandırma mı, teklif mi?

Daha fazla reklam vermeden önce asıl darboğazın nerede olduğunu ayırmak gerekir. Marka yeterince görünmüyor olabilir; fakat görünür olduğu halde neden seçileceği anlaşılmıyorsa medya bütçesi tek başına çözüm üretmez. Aynı şekilde güçlü ürün, karmaşık teklif yapısı nedeniyle satın alma kararında kaybolabilir.

Danışmanlıkta bu ayrımı yaparak hangi problemin marka stratejisi, hangisinin ürün/teklif, hangisinin iletişim veya kanal problemi olduğunu netleştiririz. Böylece sonraki yaratıcı ve medya bütçesi daha doğru probleme yönelir.

Konumlandırma

Müşteri sizi hangi kategori ve fark üzerinden hatırlamalı?

Teklif

Ürün/hizmet paketleri anlaşılır ve karşılaştırılabilir mi?

Mesaj

İlk cümlede ne söylediğiniz ile bunu nasıl kanıtladığınız tutarlı mı?

Mimari

Ana marka ve alt ürün/hizmetler birbirini güçlendiriyor mu, karıştırıyor mu?

Kalite ve Ölçüm

Stratejinin uygulanabilir olduğunu nasıl test ediyoruz?

Netlik

Ekip markanın kime, ne sunduğunu tek cümlede benzer biçimde anlatabiliyor mu?

Ayrışma

Vaat rakiplerin kolayca sahiplenebileceği kadar genel mi, yoksa gerçek bir fark içeriyor mu?

Kanıt

Verilen söz ürün, süreç, referans veya deneyimle desteklenebiliyor mu?

Taşınabilirlik

Strateji web, reklam, satış ve marka kimliği kararlarına çevrilebiliyor mu?

Hizmet Kapsamı

Marka danışmanlığı kapsamında hangi stratejik kararları çalışıyoruz?

İhtiyaca göre tüm modüller veya belirli bir problem alanı ele alınabilir.

Konumlandırma

Markanın hangi kategori ve zihinsel alanda, hangi farkla yer alacağını tanımlarız.

Hedef kitle ve ihtiyaç

Demografiden öte satın alma nedeni, engeller, beklentiler ve karar vericileri ayrıştırırız.

Değer önerisi

Ürün/hizmet özelliklerini müşterinin neden önemseyeceği net bir fayda diline çeviririz.

Mesaj mimarisi

Ana vaat, destek mesajları, kanıtlar ve farklı kanallarda kullanılacak anlatım sırasını kurarız.

Marka mimarisi

Ana marka, alt marka, ürün ailesi ve hizmet isimleri arasındaki ilişkiyi sadeleştiririz.

Uygulama briefleri

Kimlik, web, içerik ve kampanya ekiplerinin kullanabileceği stratejik yaratıcı briefler hazırlarız.

Çalışma Süreci

Teslimler ve sorumluluklar

İş ve pazar keşfi

Hedefler, ürünler, müşteriler, satış süreci ve mevcut marka algısı toplanır.

Rakip ve kategori haritası

Benzer vaatler, boşluklar ve kategori kodları karşılaştırılır.

Stratejik seçenekler

Hedef kitle, konumlandırma ve değer önerisi alternatifleri gerekçeleriyle oluşturulur.

Mesaj ve marka sistemi

Seçilen strateji mesaj mimarisi, kişilik ve marka mimarisine dönüştürülür.

Uygulama planı

Kimlik, web, kampanya, içerik veya satış materyallerine geçiş önceliklendirilir.

Bütçe ve Kapsam

Proje bütçesi

Kapsam bir workshop ile sınırlı olabileceği gibi araştırma ve uygulama brieflerine uzanan program da olabilir.

AraştırmaMüşteri, ekip, rakip ve kategori verisinin kapsamı.

Paydaş sayısıGörüşülecek yönetici, satış, ürün ve müşteri ekiplerinin sayısı.

Pazar/kategoriTek pazar mı, farklı ülke veya ürün grupları mı çalışılacağı.

MimariAlt marka, ürün ailesi ve isim sisteminin karmaşıklığı.

UygulamaStratejinin kimlik, web, kampanya ve satış materyaline aktarım seviyesi.

Teslim ve Sınırlar

Kalite ve ölçüm

Marka problem ve fırsat özeti
Hedef kitle/karar verici çerçevesi
Konumlandırma ve değer önerisi
Ana mesaj ve destek mesajları
Marka kişiliği ve ton yönü
Gerekirse marka/ürün mimarisi
Yaratıcı ekipler için stratejik brief
Önceliklendirilmiş uygulama yol haritası

İstanbul’da kullanıcı aynı hizmet için çok sayıda alternatife birkaç dakika içinde erişebilir.

İstanbul Bağlamı

Pazar ve çalışma düzeni

İstanbul’da kullanıcı aynı hizmet için çok sayıda alternatife birkaç dakika içinde erişebilir. Bu ortamda “kaliteli hizmet”, “müşteri odaklılık” veya “yenilikçi çözüm” gibi herkesin kullanabildiği ifadeler markayı ayırmakta yetersiz kalır.

B2B, sağlık, turizm, gayrimenkul, hizmet ve tüketici markalarında satın alma süresi ve güven kanıtları farklıdır. Danışmanlık çalışması kategori gerçekliğini dikkate alarak hangi mesajın hangi temas noktasında kullanılacağını belirlemelidir.

Ajans Seçimi

Ajans seçimi

Çalışma somut bir iş probleminden mi başlıyor?
Rakip/kategori analizi yalnız görsel örneklerle mi sınırlı?
Konumlandırmanın kanıtı ve uygulanma biçimi tarif ediliyor mu?
Çıktılar web ve kampanya ekiplerinin kullanabileceği kadar açık mı?
Marka mimarisi gerekiyorsa isimler ve roller netleşiyor mu?
Strateji sonrasında hangi işlerin öncelikli olduğu belirleniyor mu?

Sık Sorulan Sorular

Sık sorulan sorular

Marka danışmanlığı hangi aşamada gerekir?

Yeni marka kurulurken, yeniden konumlandırmada, yeni pazara/kategoriye girerken veya iletişim dağınık hale geldiğinde stratejik çerçeve faydalı olabilir.

Marka danışmanlığı logo tasarımını içerir mi?

Danışmanlık stratejik zemini kurar. Logo ve kurumsal kimlik ayrıca kapsamlandırılabilir; strateji kimlik tasarımı için brief görevi görür.

Rakip analizi yapıyor musunuz?

Evet; kategori mesajları, teklif yapıları, görünür farklılıklar ve ortak kodlar incelenir. Amaç kopyalamak değil, markanın savunulabilir alanını görmek ve kararları gerekçelendirmektir.

Çalışma sonunda slogan çıkar mı?

Slogan gerekiyorsa ayrı yaratıcı çalışma olarak geliştirilebilir. Önce konumlandırma ve mesaj mimarisi netleşmeden slogan üretmek genellikle yüzeysel kalır.

Mevcut marka tamamen değişmek zorunda mı?

Hayır. Stratejik sorun görsel kimlikte değilse mevcut marka varlıkları korunabilir; amaç gereksiz değişiklik değil, doğru problemi çözmektir.

Ekibimizle çalışma düzeni

Ekibimiz İstanbul’dan çalışır. İstanbul için çalışma dilini, karar vericileri, değerlendirme takvimini ve teslim formatlarını brief aşamasında belirleriz. Çekim, baskı, izinler, medya rezervasyonları ve diğer yerel hizmetler ayrıca kapsamlandırılır; sorumluluklar taahhütten önce netleştirilir.

Bedel onaylanan kapsama göre belirlenir; medya ve dış prodüksiyon maliyetleri ayrıca gösterilir.

Projenizi Konuşalım